Ответы на часто задаваемые вопросы

Есть ли у вас скидки при заказе оптом?
Да, для оптовых покупателей есть скидки и специальные предложения. Кроме того, при заказе от 30 000 рублей доставка по г. Санкт-Петербургу осуществляется бесплатно.

В какой форме Вы принимаете оплату?
При безналичном расчете оплата производится согласно выставленному счету в течение 3-х банковских дней.
Обращаем Ваше внимание, что заказ отгружается только после зачисления средств на расчетный счет нашей компании, если иное не обусловлено договором.
Вместе с заказом Вам будут предоставлены товаро-сопроводительные документы для бухгалтерии (оригинал счета на оплату, УПД).

Работаете ли вы с частными лицами?
Мы работаем только с ИП и с юридическими лицами.

У вас только опт или можно купить в розницу?
Можно купить в розницу. Мы готовы предложить индивидуальный подход при оформлении заказов.

Есть ли у вас самовывоз?
Да. Забрать заказ можно с нашего склада, расположенного по адресу:
СПб, наб. Обводного Канала, д. 150-154 (территория НИИ "Химаналит"), Нарвская.
Координаты: 59.907352, 30.268780

!!! Для получения товара необходимо иметь при себе:
1. Доверенность, оформленную по форме М-2
2. Документ, удостоверяющий личность
Образец доверенности для получения товара

Как быстро осуществляется доставка?
Наш сотрудник осуществляет доставку и сдачу груза на следующий день после произведения оплаты заказа.
За пределами г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области доставляем до терминала, далее сроки зависят от условий выбранной логистической компании.

Что делать, если утеряны документы об отгрузке?
Связаться с нашим бухгалтером по телефону: (812) 622-16-69 или по почте: buher@avalon-pack.ru